Giải đáp thắc mắc về thanh toán tại ww88hn

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân khớp với tên đăng ký để hoàn tất xác minh trước khi rút tiền

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Giao dịch đang được hệ thống kiểm tra và chờ xác nhận từ cổng thanh toán. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

Nếu tiền bị trừ nhưng số dư tài khoản không cập nhật, đây là giao dịch lỗi. Chúng tôi kiểm tra và hoàn tiền về ví gốc sau khi xác nhận với cổng thanh toán nội địa.

Là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản ww88hn. Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản để giao dịch rút tiền được duyệt.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu rút đến khi tiền về ví. Thời gian thực tế phụ thuộc vào cổng thanh toán và trạng thái xác minh tài khoản của bạn.